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Versand und Zahlung

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Vorauskasse

Sie überweisen den zu zahlenden Gesamtbetrag vorab auf folgendes Konto:
VR-Bank Neumünster
IBAN: DE20 2139 0008 0002 0006 44
BIC: GENODEF1NSH
Konto: 2000644
BLZ: 213 900 08
Nach Geldeingang wird paketversandfähige Ware versandt. Bei sperrigen Waren meldet sich die von uns beauftragte Spedition zur Vereinbarung eines Liefertermins bei Ihnen.

Per Rechnung (nur Schulen und Behörden)

Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet. Den fälligen Betrag überweisen Sie nach Erhalt der Ware.
Eine Zahlung per Rechnung ist lediglich Schulen, Behörden, Kitas usw., sowie Stammkunden und Firmen (ab der 3. Bestellung) vorbehalten. Für Vereine ist eine Zahlung per Rechnung (als Erstbesteller) möglich, wenn wir ein offizielles Schreiben aus Ihrem Vorstand erhalten, indem das Begleichen der Rechnung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware bestätigt wird. Ab der dritten Bestellung stellen wir dann auf Lieferung gegen Rechnung um.


Versandinformationen

Versandkostenfreie Lieferung

Bei Zahlung per Vorkasse, per Rechnung oder Paypal liefern wir innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 190,00€ kostenfrei. Unter 190,00€ Warenwert fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6,95€ an. Bei Speditionsware erfolgt generell kein kostenloser Versand, siehe Punkt "Lieferung von Großgeräten".

Für sperrige Artikel wird ein Aufschlag in Höhe von 24,00€ berechnet. Diese Artikel überschreiten das Normalmaß von Paketen, müssen aber noch nicht mit der Spedition geliefert werden. Diese Artikel sind mit Sperrgutversand gekennzeichnet.

Lieferungen nach Österreich

Lieferungen nach Österreich sind generell möglich. Bei paketversandfähigen Waren sind die Lieferkosten:

  • unter 190,00 EUR Warenwert: 14,90 EUR
  • ab 190,00 EUR Warenwert: 8,00 EUR

Eine Lieferung per Nachnahme ist nicht möglich.

Bei der Lieferung per Spedition müssen die Versandkosten individuell kalkuliert werden. Wir bitten Sie daher, sich vor der Bestellung mit uns in Verbindung zu setzen.

Lieferungen ins Ausland

Lieferungen in folgende Länder sind nur mit einer UST-ID-Nummer möglich:
Belgium, Croatia, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Greece, Hungary, Italy, Luxembourg, Netherland, Poland, Portugal, Slovakia (Slovak Republic), Slovenia, Spain, Sweden

Lieferungen in die Schweiz sind generell möglich.

Bei paketversandfähigen Waren sind die Lieferkosten in die Schweiz:

  • unter 100,00 EUR Warenwert: 18,50 EUR
  • ab 100,00 EUR Warenwert: 13,50 EUR
  • ab 200,00 EUR Warenwert: 9,50 EUR

Eine Lieferung per Nachnahme ist nicht möglich.

Bei der Lieferung per Spedition müssen die Versandkosten individuell kalkuliert werden. Wir bitten Sie daher, sich vor der Bestellung mit uns in Verbindung zu setzen.

Delivery is free of charge within Germany (islands excluded), if the order value is over 190 EUR. Forwarding goods will be charged with shipping costs. In this case costs of transport have to be calculated individually. Please contact us before you place foreign orders.

Lieferung von Großgeräten:

Paketversandfähige Waren werden per DHL verschickt. Großgeräte wie Fußballtore, Spielerkabinen und Tischtennis-Platten werden per Spedition und in der Regel als Bausatz mit Montage-Anleitung geliefert. Sofern in der Artikelbeschreibung nicht anders vermerkt erfolgt díe Lieferung bis Bordsteinkante und es muss Abladehilfe geleistet werden. Für den Speditionsversand berechnen wir 34,95€ pro Speditionsartikel. Sollte ein Speditionsartikel und ein normaler Artikel im Warenkorb liegen, gilt zusätzlich für den normalen Artikel, die oben genannte Versandregel, siehe Punkt "Versandkostenfreie Lieferung".

Überprüfung der Ware

Bitte packen Sie Ihren neu erworbenen Artikel umgehend aus und kontrollieren diesen auf etwaige Schäden, denn verdeckte Transportschäden müssen lt. HGB §438 Absatz 2 innerhalb von 7 Tagen schriftlich gemeldet werden.

Die Freude ist sicher groß, wenn der Postmann oder der Spediteur klingelt, um Ihnen Ihre Bestellung zu übergeben. Bitte beachten sie aber dabei, trotz aller Begeisterung, ein paar Dinge.

Bei Zustellung werden sie i.d.R. um eine Unterschrift gebeten.  Mit dieser Unterschrift bestätigen sie den ordnungsgemäßen Erhalt der Lieferung. Sie bestätigen also auch, dass die Ware in einem unbeschädigten Zustand angeliefert wurde.

Bitte prüfen sie vor einer Unterschrift den äußeren Zustand der Sendung. Sehen sie Macken, oder Beulen, Risse, Fußabdrücke o.ä., lassen Sie diese äußerlichen „Schäden“ bitte auf dem Lieferschein oder auf dem Pad vermerken. 

Wo finde ich ein Retourenformular für meine Bestellung?

Um Ihnen die Rücksendung Ihrer Sache gemäß des Widerrufsrechts zu vereinfachen bieten wir Ihnen in Verbindung mit dem DHL Retourenportal optional die Möglichkeit Ihr personalisiertes Rücksendeetikett auszudrucken. Bitte klicken Sie hierzu den Button "DHL Rücksendung". Dies stellt jedoch keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar. Bitte beachten Sie, dass dieser Service nur für Rücksendungen innerhalb Deutschlands und nur für paketversandfähige Waren zur Verfügung steht.

DHL Rücksendung

Retourenformular (Format: pdf)